Posterous theme by Cory Watilo

Filed under: nonprofit

Revolúció a közösségi weben

Szenzációhajhász és félrevezető szalagcím odafent. A cikk persze nem ilyen harcias. A rövid bevezető annyi, hogy kristályosodik bennem egy vitatéma, ami a közösségi weboldalak speciális, nonprofit célért megvalósított, össznépileg szerkesztett adatbázisokkal foglalkozik.

Történetesen a szoborlap pont egy ilyen adatbázis. Ez azt jelenti, hogy közösségileg bővített, és nem termel semmilyen közvetlen anyagi hasznot. Közvetettet persze annál inkább, hiszen egyrészt reklám a tagoknak, akik saját fotókkal, saját blogbejegyzéseikkel és saját kutatómunkájukkal/helyismeretükkel hívhatják fel magukra a figyelmet. Az ügyesebb és aktívabb regisztráltak a lapon kifejtett áldásos erőfeszítésüknek köszönhetően tapasztalataim szerint sokszor találnak új és hálás offline célközönségeket, akiken keresztül saját referenciájukat tudják mélyíteni és fejleszteni.

Emellett közvetlen hasznot hajthat a lap az üzemeltetőnek is, hiszen az a rengeteg tapasztalat, ami az idő során az emberre rakódik, sok helyen és irányban gyümölcsöztethető. Engem az utóbbi hónapokban mégis leginkább a pszichológiai és szocilógiai kérdések foglalkoztatnak.

Az alábbiakban összeírtam pár kérdést, ami beszélgetésre adhat alapot.

  1. Folyamatos aktivitás. Mi motiválja az embereket arra, hogy heti 3-10 órát, vagy még többet is feláldozzanak szabadidejükből, és egy olyan közösségi adatbázis építésében vegyenek részt, amely közvetlenül nem kárpótolja anyagi áldozatvállalásukat?
  2. A közösség szerkezete. Hogyan épül fel egy ilyen szájt közössége? Kik azok a kemény mag, kik az aktív tagok és kik a csendes, láthatatlan pártolók?
  3. Fenntartható evolóció. Hogyan fejleszthetjük úgy a weboldalt, hogy ne sérüljön az eredeti közösség, de közben bővítsük és szinesítsük a látogatók körét? Milyen kompromisszumokat vállalhatunk be, és mennyire lehetünk forradalmiak, amikor új szolgáltatásokat vezetünk be?
  4. Hiszel a Wikipédiának? Mennyi kell precíznek lennie, és végső soron mennyire lehet pontos és helytálló információk tárháza egy önkéntesen és nem szakmabeliek által szerkesztett szakmai tematikát követő adatbázis?
  5. Összegzés. Mire figyelnék, ha most kezdeném el a közösségi szájt projektemet?

A következő hetekben a fenti 5 pontot veszem sorra és vesézem ki. Az egységeket végigfutva láthatjuk, hogy egy személyes vonalvezetés ez, és korántsem lehet univerzális tanulságokat levonni belőle. Tekintettel arra, hogy a legtöbb közösségi startup elkerüli az ilyen mély közszolgálatot, tényleg piacidegen leszek; emellett viszont kijelenthetem, hogy az elmúlt négy és fél év tapasztalatai többet segítettek megérteni ezeket a folyamatokat, mint amit a marketing szakirányon tanultam.